Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

COMANET s.r.o., IČ: 04359267, DIČ: CZ04359267
V Jilmu 229, 514 01 Jilemnice
E-mail: info@comanet.cz
Tel.: +420 481 540 319

2. Účely zpracování

• Poskytování telekomunikačních služeb a plnění smluvních závazků
• Vyřízení poptávek a dotazů z kontaktního formuláře
• Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně, regulace ČTÚ)
• Analytika návštěvnosti webu (Google Analytics 4 — pouze se souhlasem)

3. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy — údaje nezbytné pro poskytování služeb
• Oprávněný zájem — ochrana práv správce, přímý marketing stávajícím zákazníkům
• Souhlas — analytické cookies, marketingová komunikace
• Právní povinnost — účetní a daňové předpisy, zákon o elektronických komunikacích

4. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro daný účel:

• Kontaktní formulář: jméno, e-mail, telefon (volitelně), text zprávy
• Smluvní vztah: jméno, adresa, kontaktní údaje, identifikační údaje služby
• Analytika: anonymizované údaje o návštěvnosti (IP adresa je zkrácena)

5. Doba uchování

• Kontaktní formulář — do vyřízení požadavku, max. 1 rok
• Smluvní údaje — po dobu trvání smlouvy + zákonné archivační lhůty
• Účetní doklady — 10 let dle zákona o účetnictví
• Cookies — dle platnosti cookie (max. 26 měsíců pro GA4)

6. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být předány:

• Poskytovatelům hostingu a IT infrastruktury
• Google LLC (Google Analytics 4) — přenos do USA na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 GDPR, pouze se souhlasem
• Supabase Inc. (hosting databáze kontaktních formulářů) — přenos do USA na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 GDPR
• Orgánům veřejné správy v rozsahu stanoveném zákonem

Přenos osobních údajů do třetích zemí mimo EU/EHP probíhá výhradně za podmínek stanovených kapitolou V GDPR (standardní smluvní doložky, posouzení dopadu na ochranu údajů).

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

• Přístup — získat potvrzení o zpracování a kopii údajů
• Opravu — požadovat opravu nepřesných údajů
• Výmaz — požadovat smazání údajů (pokud nebrání zákonná povinnost)
• Omezení — požadovat omezení zpracování
• Přenositelnost — získat údaje ve strojově čitelném formátu
• Námitku — vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Odvolání souhlasu — kdykoli odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@comanet.cz.

8. Cookies

Tento web používá pouze nezbytné technické cookies a analytické cookies Google Analytics 4. Analytické cookies jsou načteny až po vašem výslovném souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním cookies v prohlížeči nebo kliknutím na odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu.

9. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ):

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Kontaktní osoba pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění práv vyplývajících z GDPR (právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů či vznesení námitky) nás kontaktujte na e-mailu info@comanet.cz nebo poštou na adresu sídla společnosti COMANET s.r.o., V Jilmu 229, 514 01 Jilemnice.

COMANET s.r.o. v současné době nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) dle čl. 37 GDPR. Veškerou agendu ochrany osobních údajů zajišťuje přímo správce prostřednictvím výše uvedených kontaktů.